Điều khoản và Điều kiện

Chấp thuận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của nohu90, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những điều chỉnh mới nhất.

Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ tại nohu90, người dùng phải đáp ứng các tiêu chuẩn sau:

Phải đạt độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi theo quy định pháp luật hiện hành.
Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính.
Không truy cập từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế bởi chính sách của chúng tôi.

Quản lý tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và trung thực. nohu90 áp dụng chính sách nghiêm ngặt: mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi thiết bị chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.

Xác minh danh tính (KYC)

Chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền nhằm ngăn chặn gian lận.

Bảo mật thông tin

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập. Mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện.

Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có dấu hiệu bất thường, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản kịp thời.

Nạp và rút tiền

Nền tảng hỗ trợ nhiều danh mục thanh toán linh hoạt. Mọi giao dịch tài chính phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

Quy định chung:

Hạn mức nạp/rút và thời gian xử lý sẽ được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức lựa chọn.
Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ của chủ tài khoản. Chúng tôi từ chối mọi yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
Yêu cầu xác minh danh tính có thể được yêu cầu trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch lớn.

Khuyến mãi và tiền thưởng

Mỗi chương trình ưu đãi tại nohu90 sẽ có bộ điều khoản riêng. Bạn có thể xem chi tiết tại trang khuyến mãi.

Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu về doanh thu cược (wagering requirements). Bạn cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng về số dư chính.

Quản lý quỹ

Tiền thưởng được quản lý trong một ví riêng biệt và sẽ được chuyển sang ví tiền mặt sau khi hoàn tất các điều kiện đi kèm.

Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, có thể áp dụng giới hạn về mức cược cho mỗi ván chơi. Mọi hành vi trục lợi khuyến mãi bằng nhiều tài khoản sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Luật chơi và công bằng

Chúng tôi cam kết mang đến môi trường giải trí minh bạch. Kết quả của các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp.

Xử lý sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật từ hệ thống, kết quả có thể bị hủy bỏ và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.

Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được đội ngũ kỹ thuật điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) để đưa ra quyết định cuối cùng.

Hành vi bị nghiêm cấm

Để đảm bảo tính công bằng, nohu90 nghiêm cấm các hoạt động sau:

Gian lận và Công cụ

Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc tận dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để tạo lợi thế không công bằng.

Thao túng cược

Thông đồng giữa các người chơi, cược đối ứng (arbitrage) hoặc cố tình hedge betting để trục lợi từ khuyến mãi.

Rửa tiền

Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch phi pháp hoặc rửa tiền thông qua việc nạp và rút tiền không chơi game.

Chiếm dụng

Sử dụng phương thức thanh toán không chính chủ hoặc thực hiện yêu cầu hoàn tiền (chargeback) vô căn cứ.

Vi phạm các điều này có thể dẫn đến việc đóng băng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và chấm dứt quyền truy cập vĩnh viễn.

Chơi có trách nhiệm

Chúng tôi khuyến khích người dùng coi giải trí là niềm vui, không phải là công cụ kiếm tiền. nohu90 cung cấp các công cụ hỗ trợ bạn kiểm soát hành vi chơi game:

Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
Cài đặt lời nhắc thời gian phiên chơi để tránh sa đà.
Yêu cầu thời gian nghỉ ngơi (cool-off) ngắn hạn.
Tự loại trừ (Self-Exclusion): Khóa tài khoản trong một khoảng thời gian cố định. Lưu ý rằng yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.

Tìm hiểu thêm về các biện pháp hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm.

Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm giao diện, logo, đồ họa, văn bản và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của nohu90 hoặc các đối tác cung cấp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Trách nhiệm và giới hạn

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi tình huống.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc số tiền thanh toán do lỗi kỹ thuật rõ rệt, nohu90 có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ sự cố mạng, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.

Đình chỉ và chấm dứt

nohu90 có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp:

Nghi ngờ có hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài.
Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong quá trình điều tra, số dư tài khoản có thể bị tạm khóa. Sau khi kết luận, nếu không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả. Nếu vi phạm, số tiền có thể bị tịch thu.

Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Dữ liệu chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.

Khiếu nại và tranh chấp

Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ để giải quyết trước tiên.

Quy trình gửi khiếu nại:

Vui lòng cung cấp đầy đủ: Tên đăng nhập, ID giao dịch (nếu có), mô tả chi tiết sự việc và hình ảnh minh chứng. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của nền tảng dựa trên bằng chứng hệ thống.

Thay đổi điều khoản

nohu90 có thể điều chỉnh các điều khoản này để cập nhật theo quy định mới hoặc thay đổi tính năng dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang này.

Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để đảm bảo bạn luôn nắm rõ các quy định hiện hành.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến nội dung Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh chính thức tại:

Liên hệ bộ phận Hỗ trợ

Điều khoản và Điều kiện | nohu90